Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88v

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88v" hoặc "Nền tảng": chỉ website 88v.asia và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, và hệ thống liên quan do 88v vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88v.
• "Dịch vụ": bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và tất cả các trò chơi, tính năng khác trên nền tảng 88v.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 88v.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trên nền tảng 88v.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng nền tảng 88v, bao gồm việc truy cập, đăng ký, nạp tiền, đặt cược và rút tiền. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88v, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 88v nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 88v.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 88v. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.

3 Quản Lý Tài Khoản Thành Viên

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 88v sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào, kể cả email, Zalo hay Telegram. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 88v về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

3.2 Cập nhật thông tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và giao dịch diễn ra suôn sẻ. 88v không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin lỗi thời hoặc không chính xác.

3.3 Tạm khóa và khóa tài khoản

88v có quyền tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu tự nguyện của chính Thành viên vì mục đích chơi có trách nhiệm.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 88v thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng liên kết), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính. Để rút tiền thành công, Thành viên cần:

• Đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 88v.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 88v.
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch (sau khi trừ các điều kiện vòng cược nếu có).

4.3 Phí giao dịch

88v không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, 88v có thể áp dụng mức phí xử lý nhỏ tùy theo phương thức và giá trị giao dịch. Thông tin phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 88v phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. 88v không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định cụ thể của từng loại cược.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 88v có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi Thành viên xác nhận đặt cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
• 88v có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng tài khoản cụ thể.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 88v được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng đính kèm với từng ưu đãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
• 88v có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với Thành viên đã kích hoạt ưu đãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng 88v.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88v và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88v cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 88v.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

8 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

88v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88v. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi xác minh.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

88v không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88v, bao gồm mất kết nối internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có mà Thành viên chấp nhận khi tham gia dịch vụ.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 88v đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88v cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian quy định.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 88v qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

88v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88v sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 88v, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Zalo: 88v.asia
• Telegram: @88vasia
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, không nghỉ lễ Tết

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. 88v cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định.